春ウッチン・ガジュツ・健康食品 ~南国の大地からの贈り物~ ウッチン堂
良くある質問 ~南国からの贈り物~ ウッチン堂

よくある質問

  • 発送について
  • 返品・交換について
  • 注文してどのくらいで届きますか?
  • 配達日時の指定について?
  • 海外への発送について
  • 効果・副作用に関する質問について

■配送について

ヤマト運輸にて発送させていただきます。

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■返品 ・ 交換について

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡いただけましたら、往復送料は当社負担のうえ、返品・交換をさせていただきます。

お客様のご都合による返品は、7日間以内に返品の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復送料などにつきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

【返品・交換をお受けできない場合】

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 開封された商品

■注文してどのくらいで届きますか?

商品は2週間以内にお届けします。
土・日・祝前のご注文は出荷が遅れる場合がございますのでご了承ください。

■配達日時の指定は出来ますか?

注文日より5営業日以降の指定であれば可能です。

時間指定は以下の時間帯で可能です。
― 時間指定 ―
 午前中(12時まで)
 14時~16時
 16時~18時
 18時~20時
 19時~21時

■海外への発送はできますか?

商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。

■効果 ・ 副作用に関する質問

健康食品はあくまで食品ですので、効果・効能を強調し販売することは薬事法で禁止されています。
効果・副作用などに関する質問に対しましては、大変申し訳ございませんが回答できかねますのでご了承ください。

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